個人情報の取扱いについて
TRUNK株式会社(以下、「当社」という)は、「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
●個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名
名 称:TRUNK株式会社
住 所:〒150-0041 東京都渋谷区神南1-9-4 NCビル3F B号
代表者:代表取締役 CEO 西元 涼
●個人情報保護管理者
代表取締役 CEO 西元 涼
連絡先 E-mail:support@trunk.school
●保有個人データの利用目的
当社が事業活動において取扱う保有個人データの利用目的は、次の通りといたします。
下記に記した目的以外にご本人の同意なく無断で利用することはありません。
| 個人情報の種別 | 利 用 目 的 |
|---|
| 受講者に関する個人情報 | ○サービス提供および運用
・本人確認、ログイン認証、アカウント管理のため
・e-Learning教材の提供、受講進捗・テスト結果・修了状況の管理および履歴保持のため
・サービスに関する連絡、お問い合わせ対応、システム障害やメンテナンス等の通知のため
・システムの運用・保守・セキュリティ管理のため
○所属法人(クライアント企業)への情報提供
・受講者が所属する法人(契約先企業)の管理者等に対し、受講履歴、テスト結果、修了状況、ログイン日時等の利用状況を開示・報告・共有するため
○サービスの改善および開発
・サービスの利便性向上、品質改善、新機能・新サービスの開発のため
・受講者満足度調査やアンケート等の実施・分析のため
・個人を識別・特定できない状態に加工した統計データを作成・利用するため |
| |
| 従業者情報 | 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務、会社広報業務など) |
| 健康情報 | 従業者の健康診断結果の確認、健康相談、健康指導 |
| 採用応募者情報 | 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など) |
●業務受託に伴い取得した個人情報の利用目的
| 受託個人情報 | ○受託業務の履行および運営管理
・自治体より受託した教育プログラムの申込受付、本人確認、および参加可否のご案内
・教育プログラムの提供、教材・関連資料等の発送および案内連絡
・受講者からの問い合わせ、相談、辞退連絡等への対応
・緊急時における受講者への連絡
・自治体への事業報告
・自治体に対する委託事業の実施結果・受講状況等の報告書作成
○受託業務の履行(イベント運営・進行管理)
・採用企業から委託されたインターンシップ等のイベントにおける司会、進行管理および受付・出席確認のため
・イベント当日の円滑な運営および参加者(学生)の本人確認のため
○委託元への業務報告
・採用企業に対するイベントの実施結果の報告書作成のため |
●個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人データを適切に管理し、あらかじめご本人から同意を得ることなく第三者に提供することはありません 。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することがあります 。
a)法令に基づく場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
c)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
d)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
e)利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って提供されるとき
f)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人データを取り扱うとき
g)特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供されるとき(※あらかじめ共同利用する旨や必要事項を本人に通知または容易に知り得る状態に置いている場合に限る)
h)学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が学術研究目的で取り扱う必要があるとき(学術研究の成果の公表や教授のためやむを得ない場合、および共同して学術研究を行う場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)
i)本人の求めに応じて第三者への提供を停止する体制をとった上で、あらかじめ必要事項を本人に通知・公表し、個人情報保護委員会に届け出ている場合(ただし、要配慮個人情報、不正取得されたデータ、他の事業者からオプトアウト規定により提供されたデータは、適用外)
●個人情報の委託について
当社は、個人情報の取扱いについて外部に委託することがあります。この場合、当社は十分な情報管理が行われている業務委託先を選定すると共に、業務委託先にて当社と同等の取り扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。
●個人情報をご提供いただくことの任意性
個人情報をご提供いただくことはご本人の任意となりますが、当該情報をご提供いただけない場合、ご利用に沿ったサービスの対応ができない等の不都合が生じる可能性があります。
●本人が容易に知覚できない方法による情報の取得について
当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況の分析や利便性向上のため、Cookie(クッキー)等の技術を利用してアクセスログ(閲覧履歴、端末情報、IPアドレス等)を取得しています。なお、これらの情報には、氏名や住所などお客様個人を直接特定する情報は含まれておりません。
お客様は、お使いのブラウザの設定でCookieを無効化する、またはGlobal Privacy Control(GPC)機能を利用することで、これらの情報の取得を拒否することができます。
当サイトでは、アクセス状況の解析のために以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いや無効化(オプトアウト)については、各社のページをご確認ください。
・Google Analytics(Google LLC) プライバシーポリシー / オプトアウト(無効化)
・Microsoft Clarity(Microsoft Corporation) プライバシーステートメント / オプトアウト(無効化)
●所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社が所属する認定個人情報保護団体はありません。
●保有個人データおよび第三者提供記録に関するご請求に応じる旨
当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データおよび第三者提供記録に関して以下の請求等があった場合、合理的な期間および範囲で、本人または代理人であることを確認したうえで適切に対応いたします。
1. 利用目的の通知
本人から、当該本人が識別される保有個人データについて利用目的の通知を求められた場合、原則として遅滞なくこれに応じます。
2. 保有個人データまたは第三者提供記録の開示
本人から、保有個人データまたは第三者提供記録の開示の請求を受けた場合、法令による特別の手続きがある場合を除き、ご本人が指定した方法(電磁的記録の提供や書面の交付など)によって遅滞なく開示します。
3.訂正、追加または削除
保有個人データの内容が事実でないという理由などにより、訂正、追加または削除の請求を受けた場合、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて必要な訂正等を行います。
4. 利用または提供の拒否権
本人から、保有個人データの利用停止、消去、または第三者への提供の停止(利用停止等)の請求を受けた場合、原則としてこれに応じます。
●開示等の請求手続およびお問い合わせ窓口
保有個人データおよび第三者提供記録に関する開示等のご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送、FAXまたはメール等にてお送りいたします。
1.請求書の取得: 上記のお問い合わせ窓口へご連絡いただくと、当社所定の「個人情報開示等請求書」が郵送、FAX、またはメール等にて送付されます。
2.必要書類の送付: 請求書に所定事項をご記入のうえ、以下の書類を同封し、郵送にてお申し込みください。
・本人確認書類: 運転免許証、住民票、健康保険証のいずれかのコピー
・代理人による請求の場合: 上記に加え、代理人であることを証明する委任状
3.手数料のご負担:
・対象となる請求: 「利用目的の通知の求め」、「保有個人データの開示」又は「第三者提供記録の開示」をご希望の場合。
・金額: 事務手数料として1回のご請求につき1,000円(税込)をご負担いただきます。
4.回答の方法:
・ご本人(または代理人)であることを確認できたうえで、電磁的記録の提供も含めて、ご本人が指定した方法により、遅滞なく回答いたします。
※指定された方法による開示に多額の費用を要する場合、その他の当該方法による開示が困難である場合は、書面の交付による方法に変更して回答する場合があります。
●個人情報の管理(安全管理措置)について
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、PMS(個人情報保護マネジメントシステム)マニュアル等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
【安全管理のために講じた措置】
(基本方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、
1.関係法令・ガイドライン等を遵守しています。
2.「個人情報保護方針」を策定しております。
3.個人情報問い合わせ窓口を公開しています。
(組織的安全管理措置)
代表者の下に個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護監査責任者や苦情相談窓口責任者などを設置して、個人情報の安全管理対策を実施しています。 法律やPMSマニュアル等に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備・徹底しております。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しております。
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に記載しております。
(物理的安全管理措置)
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行っております。 事務所内にある書庫は、施錠して管理しています。
(技術的安全管理措置)
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。 機器及びファイル等にはID・パスワードを使用し、アクセス制限しています。 SSL等による安全性の対策などを行っています。
(外的環境の把握)
国内の事業者を利用し、個人情報は、外国へは提供していません。
●所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
当社が所属する認定個人情報保護団体はありません。
●個人情報に関するお問合せ窓口
個人情報の取扱いについての苦情・相談、問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。
【お問合せ窓口】
〒150-0041 東京都渋谷区神南1-9-4 NCビル3F B号
個人情報問合せ窓口
E-mail:support@trunk.school